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5月6日，任泽区举行新冠肺炎疫情防控工作第七场新闻发布会，介绍该区疫情防控工作相关情况并回答记者提问。从新闻发布会上获悉，5月5日0时至24时，任泽区新增无症状感染者2例，均转运至定点医院进行治疗。在第二轮全域核酸检测中，共检测290648人，除上述2例外，其他均为阴性。

区委常委、区政府党组副书记周振鹏通报了任泽区疫情防控工作最新情况。

一是层层压实责任，精准做好隔离管控。紧盯重点人群、重点场所、重点部位、重点环节，发现风险立即处置，确保做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。进一步细化人员闭环转运、健康检测、防护等工作措施，加强隔离点和“黄码医院”规范管理，坚决防止交叉感染和院内感染，切实遏制疫情传播。

二是优化工作环节，提升核酸检测能力。继续组织开展全域核酸检测，统筹调配采样检测力量，进一步优化“采、送、检、报”全流程，提高运转效率，缩短核酸采检衔接时间，确保核酸检测工作高效有序开展。

三是开展防疫消杀，营造安全外部环境。坚持“全覆盖、无死角、无盲区”原则，在重点人员转运隔离后，第一时间对其生活、工作和滞留过的公共空间及交通工具进行样本采集和彻底消杀，严防环境传播风险。同时，在全区范围开展环境卫生消杀，从源头上杜绝疾病、病毒的滋生和传播。

四是用心用情服务，保障生活物资供应。进一步畅通服务群众物资进出渠道，及时对接收集群众需求，协调企业采取有力措施，确保蔬菜、粮油、肉蛋奶等生活必需品供应充足，确保供电、供气、供水等基本生活保障设施运行正常。同时，充分发挥农村和社区包联干部、志愿者等人员的积极性，做好无接触配送、提供贴心服务，全力保障人民群众生命安全和身体健康。

会上，任泽区供电公司党委书记苏张洁、任泽区住建局副局长关胜利、任泽区供水公司总经理周晓雷就记者提出的问题进行了回答。

答记者问

疫情发生后，在保障广大居民群众电、气、水供应方面，任泽区采取了哪些有效举措？

苏张洁：为保障疫情期间全区电力可靠供应，任泽区供电公司第一时间启动应急预案，调集人员物资，严格落实“供电服务保障五条措施”。

一是全力保障电力供应。任泽区域内主电网在疫情期间实行全方式、全接线运行，确保任泽区电力充足供应。全区电网均不安排计划停电工作，全力保障任泽区防疫和民生可靠供电。

二是全力做好电网运维。安排电网调控、配网指挥中心人员实行集中管理、封闭运行、双重备班，做好电网运行情况24小时实时监控。安排6个供电所和兴力公司62人在岗待命，确保各类供电问题及时高效处置，快速恢复供电。

三是全力服务防疫重点客户。第一时间启动供电服务应急预案，确保重点区域可靠供电。针对重点用户，实行领导干部包干责任制，制定“一户一案”保电方案，建立专人联络对接机制，以最快速度响应服务需求。

四是全力服务广大城乡居民。客户可通过网上国网、支付宝、微信等多种方式缴纳电费。疫情期间对任泽区全区居民客户推行“欠费不停电”政策，让封闭在家的居民安心用电。

五是全力做好应急服务。推广“网上国网”线上服务，电力服务热线95598及公司应急抢修7635555值班电话保持24小时畅通，通过电脑或手机办理用电业务，打造“全天候、零接触”贴心服务。

关胜利：任泽区住建局坚持以保障人民群众生产生活用气需求为主要目标，采取有力措施，全力保障全区供气安全稳定运行。具体措施如下：

一、全力保障气源供应。全力做好疫情期间燃气供应稳定，组织发改、燃气公司做好应急预案，统筹调度燃气供应，确保全区人民生活、生产气源充足。

二、全力保障安全运行。协调燃气公司利用电子巡查测漏仪排查安全隐患、备足抢险物资，配齐抢险队伍，24小时在岗，确保燃气安全平稳运行，售气网点按照防疫要求由专人负责进行业务办理。

三、全力做好后勤保障工作。畅通24小时服务热线，并通过任泽融媒微信公众号发布燃气服务流程及热线，24小时受理群众反映的相关问题，确保问题第一时间得到有效解决。

四、全力做好服务保障。协调各乡镇（区）做好农村燃气领域的各种问题受理，引导使用物联网表的群众通过微信、支付宝实现网上购气；协调各包联小组做好城区各小区业主的购气工作，并由工地、物业等重点领域主管部门提前摸排用气需求，做好供应预案，做好兜底服务，最大程度保障人民群众用气充足。

周晓雷：任泽区供水公司第一时间成立工作小组，制定工作方案，以最高标准、最严要求落实防控责任，全力保障居民用水。

一、加强源头管控。第一时间对地表水厂进行了封闭式运行管理，实行工作人员24小时驻厂全封闭式管理。驻厂人员实行不间断巡查，每天对供水生产设备及厂区安全进行巡视巡检，全面保障供水设备稳定运行。

二、加强水质监测。加大对原水、出厂水、管网末梢水的水质检测频率，由之前的日检1次增加为日检2次。认真做好水质检测记录，实时上报制水生产各环节的在线监测数据，及时关注水质变化，全力保障水质达标安全。

三、供水管网应急抢修。供水公司工程维修人员全体在岗、随时待命。加大对供水管网的巡查力度，对供水管网随时出现的异常情况第一时间响应，确保及时高效处置供水管网突发的各种问题。

四、优化供水服务。为保障居民在疫情封控期间正常用水，疫情防控期间，暂时关闭营业大厅，倡导网上服务，并畅通24小时供水服务热线（0319-7511399），及时受理居民用水诉求，指导帮助解决居民用水问题。同时，对疫情期间无法按时缴纳水费，逾期欠费的用户，坚决落实“欠费不停水、收费不入户”。

（邢台任泽发布 燕都融媒体记者张会武）